“117”微工作法 争创新时期“枫桥式派出所”

2019-08-21 16:38:57
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  今年以来,河北省唐山市公安局路北分局果园派出所在争创“枫桥式派出所”活动中,依托唐山市公安局微信矩阵群,创新推出“117”农村警务微信工作新模式,改变了“一头汗、两腿泥”的传统工作方式,有力提升了农村警务效能,也开拓出了一条服务群众、服务实战的新路子,架通了警民之间的连心桥。

  建立“117”农村警务微信群,即“一村一群,一群七员,一群五平台”。每个自然村建立一个微信群,每个微信群加入驻村警员、派出所流管员、乡镇安全员、普法宣传员、司法调解员、乡镇驻村员、村委会成员等七员,每天安排民警在微信上值班,为群众提供公安类、民生类等问题的帮助咨询,实现了“沟通点对点”、“服务多对点”、“宣传点对面”的目标。截至目前,全所已建立村警微信群28个,关注群众12000余人,关注率占辖区村民的72%;回复各类咨询682条,做到条条有回复、条条有反馈,得到了群众的普遍认可。

皇冠bet356bet356是哪个APP  搭建五个微工作平台,只要群众提出咨询,民警即时采取在线回复等方式及时解答群众关于公安业务、政策法规等方面的疑问,同时,开通预约办证等业务,真正达到让群众少跑路的目的。在日常走访中,时常会遇到人不在家的现象,民警利用平台可以全天候与群众进行沟通,群众可以通过微信与民警交流自己的想法、发表自己的意见、表达自己的诉求。民警及时倾听民声、与民互动,并对批评不删帖,对警情细分析,对舆情深研判,从中获取了大量有价值的舆情线索。将一些案件预警信息、普法知识等在微信群内发布,变“街面巡控”为“线上与线下”互动相结合,提高群防群治能力;同时,群众将身边遇到的可疑事件,第一时间在微信上向民警反馈,为破案争取时间,使公安队伍由“孤军奋战”向“全民参战”转变。通过一系列措施,辖区刑事案件发案同比下降48%,可防性案件发案同比下降37%。

  据了解,该所开展微平台工作以来,共为群众提供各类在线服务1227次,预约办理身份证30余次,办理各项户籍业务80余次,为群众办好事、解决困难150余件;推送防范“盗抢骗”等预警信息229条,有效预防案件30余起;群众反馈治安信息142条,根据群众举报线索,打击取缔黑加油站、黑加油车13起,刑事拘留1人,行政拘留13人。为辖区社会治安稳定,奠定了良好基础。

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